PRIVATLIVS-
POLITIK

Dataansvarlig

Echoes of Helheim / Helheim ApS håndterer oplysninger, der indsendes via helheim.rocks, email eller Meta Lead Ads-formularer.

Nyhedsbrev

Når du tilmelder dig Echoes of Helheims nyhedsbrev, gemmer vi din emailadresse, tidspunkt for tilmelding, samtykketekst, tilmeldingskilde og tekniske anti-misbrugsdata. Hvis tilmeldingen kommer fra en Meta Lead Ad, gemmer vi også kampagne-/annonceoplysninger, så vi kan måle hvilke annoncer der skaber bekræftede tilmeldinger.

Nyhedsbrevet bruger double opt-in: Du er først aktivt tilmeldt, når du åbner linket i emailen og bekræfter på hjemmesiden. Alle nyhedsbrevsmails har afmeldingslink. Vi registrerer maillevering, afvisninger og spamklager for at undgå gentagne mails til adresser, der ikke kan eller vil modtage dem. Links til vores hjemmeside kan indeholde kampagnenavn, så vi kan måle besøg og tilmeldinger fra det enkelte nyhedsbrev.

Frivillig måling i nyhedsbreve

Du kan særskilt vælge, at vi må måle åbninger og klik for at forbedre nyhedsbrevets indhold. Valget er frivilligt og slået fra som standard. Du får samme nyhedsbrev uden sporing, og tidligere tilmeldinger bliver ikke automatisk tilmeldt måling. Vi gemmer dit valg, samtykketeksten og tidspunktet.

Hvis du vælger måling, indsætter Resend et lille billede og viderestillingslinks i nyhedsbrevet. Resend behandler oplysninger om mailen, tidspunktet og tekniske oplysninger såsom IP-adresse og browser ved klik. Hos Helheim gemmer vi mailens interne ID, tidspunkt og en kategori for destinationen, ikke rå kliklinks, IP-adresser eller browseroplysninger. Disse data sendes ikke til hjemmesidens offentlige analytics. Åbninger og klik kan komme fra billedproxyer og sikkerhedsscannere og beviser derfor ikke, at et menneske har læst mailen eller købt billet.

Du kan trække samtykket tilbage via “Afmeld eller ændr sporing” i hver mail og beholde nyhedsbrevet. Fremtidige mails sendes da uden personlig måling, og vi stopper lokal registrering af nye åbne- og klikhændelser. Billeder og links i allerede leverede mails kan ikke fjernes fra din indbakke. En mail, der allerede er under afsendelse, kan ikke tilbagekaldes. Bekræftelses- og velkomstmails sendes uden personlig måling.

Meta Lead Ads

Hvis du udfylder en Meta Lead Ad-formular for nyhedsbrevet, modtager vi de oplysninger, du selv indsender i formularen. De bruges kun til at sende bekræftelsesmail og eventuelt nyhedsbrev efter bekræftelse.

Vi uploader ikke eksisterende abonnentlister til Meta Custom Audiences. Tilmelding via Meta-formularen giver ikke i sig selv samtykke til Pixel eller deling af bekræftelsen.

Frivillig Meta-måling og cookies

Hvis du vælger Meta-måling i Cookievalg, deler vi besøg med Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, for at måle annoncer og hjælpe Meta med at finde personer, der er interesserede i Helheim. Meta kan forbinde browseroplysninger, IP-adresse og cookie-ID'er med din Facebook-/Instagram-profil og bruge dem til personaliserede annoncer. Behandlingsgrundlaget er dit samtykke.

På bekræftelsessiden kan du særskilt vælge at dele din bekræftede tilmelding. Så sender vi også emailadressen som en SHA-256-hash og et eventuelt Meta-lead-ID til matching. Hashen er stadig en personoplysning. Pixel og Conversions API bruger samme hændelses-ID, så en tilmelding ikke tælles dobbelt. Der sendes ingen tilmeldingskonvertering uden dette valg, og dit nyhedsbrev er det samme, uanset hvad du vælger.

Efter samtykke bruges Metas førstepartscookies _fbp (browser-ID) og _fbc (annonceklik-ID) i op til 90 dage. Den nødvendige cookie helheim_marketing husker dit valg i 180 dage. helheim_conversion forbinder en bekræftet tilmelding med kvitteringssiden i højst én time. Disse to nødvendige cookies sendes ikke til Meta af vores kode. Personlige bekræftelses- og afmeldingslinks indeholder ingen Pixel.

Vi sletter konverteringspayloaden lokalt efter accepteret afsendelse eller senest efter 24 timer; teknisk leveringsstatus opbevares i 90 dage. Samtykkebevis gemmes til ét år efter valgets udløb. Vælg Nej tak under Cookievalg for at stoppe fremtidig Meta-sporing i denne browser og annullere ventende konverteringer knyttet til valget. Allerede overførte oplysninger tilbagekaldes ikke ved dette valg; kontakt os om indsigt eller sletning. Hvis du bruger flere browsere, ændrer du valget i hver af dem.

Helheim og Meta har fælles ansvar for indsamling og overførsel gennem Business-værktøjerne; Meta er ansvarlig for den efterfølgende behandling til egne formål. Meta kan behandle oplysninger uden for EU/EØS efter de overførselsgrundlag, Meta beskriver. Se Metas privatlivspolitik og aftalen om fælles dataansvar. Du kan klage til Datatilsynet.

Kontaktformularer

Når du kontakter os via formularer eller email, bruger vi dine oplysninger til at svare på henvendelsen og håndtere relevant booking-, koncert- eller samarbejdsdialog.

Databehandlere

Vi kan bruge tekniske leverandører til drift af website, emailudsendelse og annonceformularer, fx hosting, Resend og Meta. De bruges kun til de konkrete formål ovenfor.

Opbevaring

Nyhedsbrevsdata opbevares, så længe du er tilmeldt, eller så længe vi skal kunne dokumentere samtykke/afmelding. Kontaktdata opbevares kun så længe dialogen eller den relevante aftale kræver det.

Dine rettigheder

Du kan bede om indsigt, rettelse eller sletning af dine data. Du kan altid afmelde nyhedsbrevet via linket i mailen.

Kontakt

Skriv til mailtohell@helheim.rocks, hvis du vil bruge dine rettigheder eller har spørgsmål.